Bakanlık yetkilileri, sistemin yalnızca teknik bir güncelleme olmadığını, aynı zamanda sağlık hizmetlerinde erişilebilirlik ve vatandaş memnuniyetini merkeze alan yapısal bir dönüşüm olduğunu belirtti. Mevcut randevu sistemi, geçiş süreci tamamlanana kadar Mart ayı başına kadar hizmet vermeye devam edecek.
2 Mart’tan itibaren yeni sistemle birlikte vatandaşlar randevularını telefon aracılığıyla alabilecek ve online randevu sistemi 7/24 erişime açık olacak. Online randevuya erişim ise e-Devlet Kapısı üzerinden güvenli kimlik doğrulama ile sağlanacak. e-Devlet şifresi olmayan vatandaşlar şifrelerini ilgili kaymakamlıklardan temin edebilecek.
Sağlık Bakanlığı, geçiş sürecinde oluşabilecek kısa süreli aksaklıklara karşı tüm teknik ve idari ekiplerin yoğun bir şekilde çalıştığını, vatandaşların anlayışının sürecin sağlıklı tamamlanması açısından büyük önem taşıdığını vurguladı. Hedef, güçlü dijital altyapı ile desteklenen, hızlı, erişilebilir ve sürdürülebilir bir sağlık sistemini kalıcı hale getirmek.
