Sağlık Bakanlığı, Hastane Randevu Sistemi (HRS) ile vatandaşların sağlık hizmetlerine daha hızlı ve kolay erişimini amaçlıyor. Yeni sisteme geçiş sürecinde 1101 Merkezi Randevu Hattı’nın aktif olarak hizmet vermeye devam ettiği açıklandı.
Sağlık Bakanlığı, vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla Hastane Randevu Sistemi (HRS)’ni devreye aldı. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, yeni sisteme geçiş sürecinde 1101 Merkezi Randevu Hattı’nın iptal edilmediği ve hizmet vermeye devam ettiği vurgulandı.
Açıklamada, vatandaşların randevularını hem 1101 randevu hattını arayarak hem de online randevu sistemi üzerinden oluşturabilecekleri belirtildi.
Yoğunluk Nedeniyle Hat Sayısı Artırıldı
Geçiş sürecinde yaşanan yoğunluk nedeniyle zaman zaman telefon hattında yoğunluk oluşabildiği ifade edilen açıklamada, bu durumun giderilmesi için 1101 hattındaki telefon hatlarının artırıldığı, ayrıca personel sayısı ve çalışma saatlerinin de genişletildiği kaydedildi.
Online Sistem 7 Gün 24 Saat Açık
Bakanlık, online randevu sisteminin haftanın 7 günü 24 saat kesintisiz hizmet verdiğini belirterek vatandaşların randevularını internet üzerinden kolayca alabileceğini bildirdi.
Online randevu sistemine e-Devlet Kapısı üzerinden güvenli kimlik doğrulama yöntemiyle erişilebilecek. Sistemi kullanabilmek için e-Devlet şifresi gerekiyor. Henüz şifresi bulunmayan vatandaşların ise şifrelerini ilgili kaymakamlıklardan temin edebileceği ifade edildi.
Geçiş Süreci İçin Anlayış Çağrısı
Sağlık Bakanlığı, geçiş sürecinin planlı ve sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için çalışmaların sürdüğünü belirterek, yaşanabilecek kısa süreli yoğunluk ve aksaklıkların tamamen geçiş döneminden kaynaklandığını bildirdi. Açıklamada vatandaşların göstereceği anlayışın sürecin sağlıklı ve hızlı tamamlanması açısından önemli olduğu vurgulandı.
Türkiye ve KKTC İş Birliği
Hekim Randevu Sistemi’nin, Türkiye Cumhuriyeti ile Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti arasında imzalanan İktisadi ve Mali İş Birliği Anlaşması kapsamında yürütülen KKTC e-Devlet Projesi çerçevesinde hayata geçirildiği belirtildi. Projenin T.C. Lefkoşa Büyükelçiliği ve KEİ Ofisi iş birliğinde yürütüldüğü kaydedildi.
