Kuzey Kıbrıs Turkcell “Kontrol Sende” servisleri ile müşterilerine önemli bir kolaylık sağlıyor. Faturalı hat müşterileri “Kontrol Sende” servislerinden UYARI servisine başvurarak, talep ettikleri fatura tutarına ulaşıldığında bilgilendiriliyor.
“Faturalı hatların kafası rahat” diyen Kuzey Kıbrıs Turkcell yönetimi, “Kontrol Sende” servislerinden KONTROL servisi ile müşterilerin istedikleri zaman güncel fatura tutarlarını ücretsiz öğrenebileceklerini belirtti.
Müşteri memnuniyetine önem
Kuzey Kıbrıs Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İlkan Bülbül, faturalı müşterilerine gönül rahatlığı ile konuşarak, faturalarını kontrol altında tutabilmeleri için bu çözümü sunduklarını belirtti.
“Kuzey Kıbrıs Turkcell’liler, artık iletişim harcamalarını kendi seçtikleri sınırlar dahilinde tutabilecek. Böylece Turkcell, müşterilerinin en önemli isteklerinden birini yerine getirmiş oluyor” diyen Bülbül, “Faturada yazan tutarın kontrolünü tamamen Turkcell’lilere bırakıyoruz. Turkcell’liler, en kaliteli hizmete en uygun koşullarla sahip olduğunu biliyor ve Turkcell’li olmanın farkını hissediyor” şeklinde konuştu.
“Kontrol Sende” Turkcell’lilere faturalarının kaç liraya ulaştığını bildiren veya kendi diledikleri zaman güncel faturalarını ücretsiz sorgulamalarını sağlayan, yani faturalarını kontrol altında tutmalarına yardımcı olan bir servis.
Nasıl kullanılacak?
Aboneler, KONTROL yazıp, 8780’e göndererek de istediklerini zaman güncel fatura tutarlarını ücretsiz olarak öğrenebiliyor.