Ahmet ÖZYAŞAR

Geçtiğimiz ay hizmete sundukları Salamis Park ve tesisleri ile ülke turizmine ayrı bir soluk getiren Salamis Bay Conti Resort Hotel ülke turizminde fark yaratmaya devam ediyor.Ana felsefelerini “misafir memnuniyeti” üzerine odaklayan hotel yönetimi bunu da otel bünyesinde sağladıkları etkinlikler ile yaratmaya çalışıyor. Salamis Bay Conti Resort Hotel Genel Müdürü Erdoğan Dönmez ve satış ve pazarlamadan sorumlu genel müdür yardımcısı Süleyman Kansu gazetemize hotel ile ilgili konsept ve projeleri anlattılar.


Hotel kendini sürekli yenilemiştir

Satış ve pazarlamadan sorumlu genel müdür yardımcısı Süleyman Kansu hotelin eski bir mazisi olduğunu uzun yıllardır başarılı bir şekilde ülke turizmine hizmet verdiğini,fakat turizm sektörünün sürekli yenilemesinden dolayı hotelinden bu yenilenmeye ciddi şekilde ayak uydurarak sürekli yenilendiğini vurguladı.Özellikle 2009 yılına kadar 404 oda ve %30 doluluk oranı olan hotelin bugün itibarıyle 517 oda ve %100 doluluk oranına ulaştığını belirtti.Bu yıl hizmete giren Salamis Park Hotel,aqua park ve amfi tiyatro ile Salamis tesislerinin ülke turizminin adeta gözbebeği haline geldiğini belirten Kansu amaçlarının her zaman müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmak olduğunu söyledi.


Etkinlik hoteliyiz

Salamis Bay Conti Resort Hotel genel müdürü Erdoğan Dönmez hotelin bir casino hoteli değilde etkinlik hoteli olduğunun altını çizdi.Hotelde Slovakya,Slovenya,İngiltere,Almanya,Çek Cumhuriyeti,Türkiye ve ülkemizden olmak üzere birçok misafir ağırladıklarını belirten Dönmez,müşteri odaklı bir turizmi amaçladıklarını belirtti.Hotelin konseptinde casinonun bir etkinlik olduğunu belirten Dönmez,bununla beraber misafirin aradığı her etkinliği bulabileceği,animasyonuyla,temalı geceleri ile,denizi ile ve farklı ülkelerden mutfağı ile bir hotel olduklarının altını çizdi.


Hotel artık kendi kendini pazarlıyor

Hotelin barındırdığı aile ortamı,güvenli ortamı ve kalitesi ile her gelen misafirde yüksek memnuniyet bıraktığını belirten Erdoğan Dönmez,bununda dönütünü hotelin misafirler tarafından kendi kendisini pazarlaması olarak gördüklerini söyledi.Temel felsefelerinin misafiri karşıla,ağırla ve uğurla olduğunu belirten Dönmez bu sayede müşteri memnuniyetini üst seviyelere taşıdıklarını vurguladı.


Herkes üzerine düşeni yapmalı

Satış ve pazarlamadan sorumlu genel müdür yardımcısı Süleyman Kansu, ülkemizdeki turizmin gelişmesi için başta bakanlık olmak üzere tüm belediye,yerel kuruluş ve halka büyük görev düştüğünün altını çizerek,devletin ülke tanıtımına daha çok önem vermesi gerektiğini vurguladı.Bununla beraber altyapı ve çevre düzenlemesi için belediyelere ve yerel kuruluşlara büyük görev düştüğünü belirten Kansu,halkın da bilinçli olması gerektiğini ve çevreyi koruması gerektiğini söyledi.